Technicien Service clients

Technicien Service Clients Piscines (H/F) 69 GENAS/CHASSIEU/ST PRIEST

Temps plein CDI

Ce poste est pourvu

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L’entreprise :

Le Groupe WATERAIR, société familiale, leader européen de la piscine en kit. Fabricant de piscines depuis 49 ans, le Groupe compte aujourd’hui 350 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 74 M€. Présent dans plus de 30 pays à l’international, il dispose de 3 filiales (Allemagne, Espagne, Italie). La satisfaction de ses clients et l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs sont des enjeux majeurs de sa stratégie.

L’épanouissement professionnel de ses collaborateurs et la satisfaction de ses clients sont des enjeux majeurs de sa stratégie et le groupe est certifié ISO 9001.

Afin de répondre aux enjeux de services techniques et de satisfaction clients, l’entreprise recrute en CD1 : 1 Technicien Service Clients F/H pour le département 69 (GENAS/CHASSIEU/ST PRIEST) et secteurs limitrophes.

    Le poste :

Rattaché(e) au Responsable de Zone Sud du Service Clients et au Chef d’équipe, vos missions consistent notamment à :

  • Réaliser chez les clients des interventions lors de l’installation ou lors de l’entretien de leur piscine (mise en eau, dépannages, interventions sur coffrets électriques, entretiens, …).
  • Mener des actions de conseil auprès des clients sur l’utilisation au quotidien de leur piscine et l’évolution des installations.
  • Promouvoir et vendre les gammes de produits et accessoires.
  • S’appuyer, pour mener à bien vos activités, sur les consignes de sa hiérarchie et des procédures / outils du groupe, afin de répondre aux besoins et attentes des clients, en apportant toute la qualité attendue.

   Votre profil technicien itinérant piscines :

Issu(e) d’une formation technique CAP/BEP/Bac Professionnel, avec une première expérience professionnelle réussie ou d’un BTS (débutant accepté).

Vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel et commercial, d’une curiosité technique, d’un esprit d’analyse, d’initiative et d’autonomie.

Votre sens de l’organisation, des responsabilités et votre disponibilité seront également des atouts indéniables pour réussir dans votre fonction.

Vous justifiez impérativement de compétences en électricité, électrotechnique et/ou plomberie. Les déplacements sont fréquents et nécessitent un permis de conduire (Permis B valide exigé). Vous résidez sur le 69 ,vous êtes mobile sur les départements limitrophes.

 

Package proposé : nous vous proposons une formation complète à votre poste de travail et des conditions de travail attractives (fixe + commissions + variable sur objectifs qualitatifs et quantitatifs + participation + intéressement + CSE + véhicule de service + frais (forfait déjeuner, carte essence et péages), Iphone + Tablette PC + vêtements et EPI fournis avec prime de  »salissure » des journées travaillées.

 

Vous souhaitez relever le challenge et intégrer une entreprise dynamique et à taille humaine ?

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